Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Obriy Immersive Hall збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами та веб-сайтом. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Збір персональних даних

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при бронюванні сеансів, реєстрації облікового запису або зверненні до нас. Це може включати ваше ім'я, електронну пошту, номер телефону, платіжну інформацію та преференції щодо контенту.

Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше використання сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте.

Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються для:

Обробки бронювань та надання послуг VR-переглядів
Зв'язку з вами щодо ваших замовлень та запитів
Покращення якості наших послуг та користувацького досвіду
Надсилання інформації про нові програми та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

Виконання договору про надання послуг
Вашої добровільної згоди
Законних інтересів нашої компанії
Виконання правових зобов'язань

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою. Ми можемо передавати дані:

Постачальникам платіжних послуг для обробки платежів
Технічним партнерам для підтримки роботи сайту
Правоохоронним органам за їх законною вимогою

Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає шифрування даних, безпечні сервери, регулярні аудити безпеки та обмеження доступу співробітників до персональної інформації.

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Дані про бронювання зберігаються протягом 3 років, технічні логи - 12 місяців, маркетингові дані - до відкликання згоди.

Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

Отримувати інформацію про обробку ваших даних
Доступ до ваших персональних даних
Виправлення неточних або неповних даних
Видалення ваших даних за певних умов
Обмеження обробки даних
Портабельність даних
Заперечення проти обробки
Відкликання згоди в будь-який час

Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер. Детальну інформацію про використання cookie див. у нашій Політиці cookies.

Міжнародні передачі

У разі передачі ваших даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через укладення стандартних договірних положень або інші законні механізми передачі даних.

Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Скарги та звернення

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас за контактами, вказаними нижче. Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Контактна інформація

З питань щодо цієї Політики конфіденційності звертайтеся:

Email: privacy@obriy-hall.com
Телефон: +38 (096) 284-06-28
Адреса: вул. Антоновича, 155, Київ, 03150, Україна

Дата набрання чинності

Ця Політика конфіденційності набрала чинності 1 січня 2025 року та застосовується до всіх персональних даних, зібраних з цієї дати.